Nossa Gestão Sustentável


Apresentação

La Aldea de la Selva Lodge leva adiante uma política de sustentabilidade no âmbito de uma gestão turística sustentável.

Nesse contexto, em La Aldea de la Selva Lodge reconhecemos que cuidar do meio ambiente e da sociedade fortalece o nosso negócio, pois ser uma empresa responsável e comprometida com o desenvolvimento sustentável da comunidade local da qual faz parte está diretamente relacionado com ser uma empresa bem-sucedida.

O nosso desenvolvimento está fundamentado em práticas inovadoras e sustentáveis, que buscam influenciar diferentes agentes do setor e da sociedade onde atuamos, para gerar valor em todos os nossos grupos de interesse.

Considerando a inter-relação das três dimensões da sustentabilidade (empresarial, sociocultural e ambiental), e a partir da nossa missão, visão e valores, adotamos os seguintes compromissos.

Responsabilidade Empresarial

La Aldea de la Selva Lodge assume um compromisso sólido com a qualidade do serviço. Para isso desenvolve um conjunto de ações empregadas em planos e manuais articulados entre si para dar como resultado um serviço da excelência.

O nosso staff recebe uma capacitação permanente tanto no desenvolvimento de competências específicas da sua tarefa profissional como no desenvolvimento de hábitos e condutas que tendem a desenvolver uma gestão sustentável. Esta capacitação começa com um processo de indução quando a pessoa começa a trabalhar em nosso estabelecimento e se mantém permanente durante todo o tempo que trabalha conosco.

Além disso, avaliamos a aplicação de tais competências através de um processo de avaliação de desempenho permanente e contínuo. Tais competências encontram-se definidas em nosso Manual de Cargos e em nosso Manual de Qualidade.

Contamos com um Código de Ética, com um Plano de Segurança e Higiene e com um Plano de Manutenção que seguimos estritamente, para dar ao nosso serviço a qualidade e excelência que os nossos hóspedes merecem.

Finalmente, tentamos transmitir aos nossos fornecedores e colegas todas as práticas de sustentabilidade que aplicamos em nossos estabelecimentos, conscientes da necessidade de promover o princípio sustentável dentro de toda a nossa cadeia de valor e do setor turístico de Puerto Iguazú.

Responsabilidade Ambiental

La Aldea de la Selva Lodge traduz através de diferentes ações concretas a sua responsabilidade em relação ao meio ambiente.

Contamos com um Plano de Manejo Sustentável da Água e da Energia, promovendo seu uso eficiente e incorporando Boas Práticas Ambientais. O mesmo com a gestão de resíduos, razão pela qual se realiza uma separação de todos os resíduos gerados no estabelecimento. Os resíduos orgânicos de origem vegetal são reutilizados para produzir o composto orgânico que se usa como fertilizante em nossos jardins, e vasos. Os resíduos inorgânicos recicláveis são entregues à Cooperativa de Recuperadores Urbanos de Puerto Iguazú, que os reingressam na indústria.

Também contamos com um Plano de Conservação da Biodiversidade, razão pela qual plantamos espécies nativas dentro da superfície do Lodge e todas as nossas instalações e operações estão preparadas e se desenvolvem de tal maneira a produzir o menor impacto possível para não incomodar a fauna local nem prejudicar a flora nativa.

Finalmente, aplicamos um Plano de Compras Verdes, priorizando a compra de produtos com uma embalagem mínima, de produtos frescos e orgânicos, de produtos biodegradáveis e de produtos com traçabilidade certificada.

O nosso staff já está comprometido com estas boas práticas e procura aplicá-las aos nossos fornecedores para que possam seguir os nossos mesmos objetivos no que se diz respeito à gestão ambiental, incluída a eficiência energética e de recursos, a gestão da biodiversidade, a redução dos resíduos e da reciclagem.

Responsabilidade Social e Cultural

La Aldea de la Selva Lodge encontra-se comprometida com a comunidade local e participa ativamente no desenvolvimento sustentável de Puerto Iguazú.

Contamos com diversas políticas que traduzem a sua responsabilidade em relação aos seus funcionários, fornecedores e comunidade em geral:
Emprego local: o Lodge na hora de selecionar o seu staff prioriza o fato de que os seus colaboradores sejam residentes de Puerto Iguazú, com o objetivo de promover o trabalho local. Na hora de recrutar e incorporar staff, La Aldea de la Selva Lodge promove a diversidade cultural assim como a inclusão social. Respeitamos absolutamente toda a legislação nacional e internacional em relação à relação profissional dos nossos funcionários.

Fornecedores locais: La Aldea de la Selva Lodge prioriza os fornecedores da região com o fim de promover o desenvolvimento local e reduzir a pegada de carbono produzida pelo transporte.

Educação ambiental para a comunidade: o Lodge coloca à disposição da comunidade de Puerto Iguazú as suas instalações com o fim de fazer Educação Ambiental. Da mesma forma, ano após ano comparte as suas instalações com o fim de que diferentes entidades que trabalham na conservação da Selva Atlântica e na promoção do desenvolvimento sustentável de Puerto Iguazú, realizem atividades de extensão à comunidade.

La Aldea de la Selva Lodge fomenta tanto dentro da empresa como com os seus clientes, fornecedores e a comunidade, um ambiente de relação baseado na liberdade, igualdade e respeito da pessoa e dos direitos humanos. Política de Prevenção de Prejuízo Social: Através da nossa Política de Prevenção do Prejuízo Social, explicitamos o nosso compromisso em:

  • Erradicar e prevenir a exploração sexual e/ou comercial de meninos, meninas e adolescentes. Para isso, contamos com um Protocolo para a Prevenção e Erradicação da Exploração Sexual e/ou Comercial de meninos, meninas e adolescentes. Através desta política, nós nos asseguramos de que nenhum menor de idade se hospede junto a um maior que não possa demonstrar filiação ou autorização assinada pelos seus pais junto com a fotocopia dos documentos dos mesmos (tal autorização não requer autorização ante um escrivão ou autoridade pública). Na La Aldea de la Selva Lodge queremos cuidar dos menores de possíveis exposições a situações de risco e desta forma promover um turismo mais saudável e seguro para todos!
  • Erradicar o Tráfico de Pessoas em todas as suas formas. Em La Aldea de la Selva Lodge somos ativos defensores dos Direitos Humanos e expressamos o nosso compromisso ativo na prevenção e erradicação do tráfico de pessoas.
  • Proibir o consumo de drogas ilegais. La Aldea de la Selva Lodge atua em toda a sua operação sob a lei razão pela qual não está permitido para os nossos Colaboradores assim como para os hóspedes/cliente o consumo de drogas ilegais, como também qualquer atividade que seja contrária à lei.
  • Promover o respeito pelas tradições locais e pronunciar-se em contra a toda forma de discriminação. Em La Aldea de la Selva Lodge não só promovemos o respeito pelas tradições locais, como também acreditamos que é importante difundir e promover a sua cultura e valor.

Nosso Compromisso com o Meio Ambiente

La Aldea de la Selva Lodge, tem o compromisso de cuidar e conservar o nosso Meio Ambiente, por esse motivo trabalhamos em programas de economia de energia, economia no consumo de agua, e estamos em processo de certificação das Normas ISO 14.000 14.000.

Llevamos adelante el Programa Check Out para la Naturaleza de la Organización Vida Silvestre y WWF

Junte-se a nós e seja parte do cuidado do nosso Planeta!